Kişisel bilgiler kayıt formunda tüm müşterilerden doğrulama şartıyla talep edilmektedir. Özellikle müşteri hizmetlerine mail yoluyla belge gönderme şartı para çekme işlemlerine dayanmaktadır. Eğer çekim başvurusu oluşturmak isterseniz ilk önce hesabın size ait olduğunu kanıtlamanız gerekmektedir. Avrupa’da ve Amerika’da Bekabet tarafından oluşturulan sunucularda tüm veriler korunmaktadır. Ayrıca üçüncü parti yazılımlar ve analiz programlarından yararlanılmaktadır.
Oyuncuların konumları, adresleri ve diğer bilgileri başkaları tarafından ele geçirilememektedir. Fakat gerektiği takdirde firma tüm üyelerine SMS gönderme hakkına sahiptir. Örneğin adres değişikliği yaşandığı zaman üyelerin yeni adresten haberdar olması gerekmektedir. Bu noktada mail, SMS ve sosyal medya hesaplarında domainler duyurulmaktadır. Eğer kısa mesaj gelmesini istemezseniz müşteri hizmetlerine başvuru yapmanız gerekmektedir.
Bekabet Üye Verilerini Gizli Tutuyor
Kayıt olurken verdiğiniz bilgiler de dahil olmak üzer site bünyesindeki tüm bilgileriniz korunmaktadır. Özellikle 18 yaşından büyük olmanız, adınızı ve soyadınızı gerçek şekilde siteye girmeniz istenmektedir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerken adınızı ve kullanıcı adınızı ilgili alana girmeniz gerekmektedir. Eğer bu bilgiler sitedeki verilerle eşleşirse hesabınız destek ekibi tarafından incelenmektedir.
Bonus başvuruları ve ödeme işlemleri hesapların durumuna bağlı olarak gerçekleşmektedir. Para transferlerini telefondan, tabletten ya da bilgisayardan yapmanız hiçbir sorun yaratmamaktadır. İlk olarak adınızın ve soyadınızın resmi sitedeki bilgilerle eşleşmesi beklenmektedir. Eğer bu veriler eşleşmezse para yatırma ya da para çekme işlemleri yapılamamaktadır.